Q＆A

Q.基板が欲しい

A.一部基板においては販売中です

1セット35,000円＋送料となっております。

訪問取り付けなどをご希望の場合は別に手数料がかかります。

対応機種＆リクエスト のページよりお問い合わせください。

Q.HDMIの相性とは？動作確認済みのキャプチャーボードは？

A.すべてのHDMI機器に対応しているわけではありません

HDMIは仕様上、同じ1080Pでも機器によっては表示出来ない、映像が乱れたりずれたりするといったことが起こります。

ルビドスシステムの内部構成によって同じキャプチャーボードでも取得できたり、できなかったりします。

当システムで対応しているキャプチャーボードは付属のUSBキャプチャーボードのみとなります。

その他のキャプチャーボードで動作するかは保証していませんのでご了承下さい。

付属のUSBキャプチャーボードで映像が取得出来る場合は、ルビウスシステムは正常ですのでHDMI出力先の機器をご確認下さい。

Q.各取り付け方法別に、基本的な取引の流れを知りたい

A.下記のようになります。

①.キャプチャ基板を自身で取り付ける

BOOTHにて決済後または問い合わせを確認後、銀行振込を確認後元払いにて発送します。

②.液晶ユニットを送り、キャプチャ基板取り付け後返送する

問い合わせを確認後、振込先と液晶ユニット発送先をご連絡します。

当方に液晶ユニットを送って頂きます。

銀行振込を確認後、ルビドスシステムを取り付けた液晶ユニットを返送します。

③.実機一式を送り、キャプチャ基板取り付け後返送する

問い合わせを確認後、振込先と実機発送先をご連絡します。

また、万が一トラブルがあり、お借りした実機が返却不可となった場合の示談金を確定させます。

内容にご納得頂けた場合、当方に実機を送って頂きます。

銀行振込を確認後、ルビドスシステムを取り付けた実機を返送します。

発送はご自身で梱包、運送会社に依頼となります。

基本的に分割しないと発送不可ですので、発送スキルがない方は対応出来ません。

また新台、プレミア台等の保証が困難な台はお断りする可能性があります。

ご了承ください。

④.希望実機を当方で購入し、キャプチャ基板取り付け後に発送する

問い合わせを確認後、購入先をご相談し、購入金額を確定後、実機代金＋ルビドスシステム代金をお振込み頂きます。

販社から実機を受け取り、実機を解析、対応作業を行い完了次第、ルビドスシステムを取り付けた実機を返送します。

⑤.設置に伺う

お問い合わせを確認後、交通費を含めた総額をご連絡します。

了承していただいた場合は日付をつめ、お伺いします。

Q.③、④、⑤の取り付け方法で問題があった場合は？

A.当方責任の場合は基本的に返金対応になります。

実機をお借りした際に、当方の作業中に誤って台を心編してしまった場合、返金対応となります。

初回のお問い合わせ後、実機を送って頂く前に、そうなった場合の示談金を相談させていただきますので、ご納得頂いた場合のみお送り頂きますようお願いします。

なお、運送中の故障は運送会社の責任となります。当方では対応できませんのでご了承ください。